주식회사유투엑스랩 직원 교육
AI 활용 이메일·업무자동화 그리고 노션 사용법
손으로 → AI의 도움으로 → 자동으로
2026. 11. 3.(화) 09:30~11:30
강사 전세연
오늘의 흐름
같은 메일 업무를, 세 번 점점 덜 손이 가게
파트 1 · 30분
손으로
노션 관리표에 받은 메일을 직접 정리
파트 2 · 35분
AI의 도움으로
ChatGPT로 답변 문구를 만들고 다듬기
파트 3 · 25분
자동으로
앱스크립트가 분류하고 초안을 만들기
그리고 모든 단계의 마지막에는 사람이 확인합니다.
오프닝 · 10분
여러분이 매주 반복해서 쓰는 메일은 무엇인가요?
견적 문의 답장
일정 조율
자료·보고서 전달
교육·행사 안내
[여러분의 업무]
하나만 골라 메모해 두세요. 오늘 끝까지 이 업무로 실습합니다.
시간표
120분 구성
시간
분
내용
방식
09:30~09:40
10
오프닝: 반복 업무 찾기
토론
09:40~10:10
30
파트 1 노션으로 요청·문의 관리
설명 + 따라하기
10:10~10:20
10
휴식
10:20~10:55
35
파트 2 AI로 업무 이메일 작성
실습
10:55~11:20
25
파트 3 이메일 업무자동화 체험
실습 + 시연
11:20~11:30
10
정리와 질의응답
토론
PART 1 · 손으로 · 30분
노션으로 요청·문의 관리하기
받은 메일을 직접 장부에 적어 보며 노션을 익힙니다.
파트 1 · 기본 개념
페이지와 데이터베이스
페이지
문서 한 장. 회의록, 안내문, 메모처럼 한 번 쓰고 읽는 내용
데이터베이스
같은 형식의 기록이 계속 쌓이는 표. 받은 메일, 요청, 문의 관리
템플릿
자주 쓰는 형식을 틀로 저장해 두고 꺼내 쓰기
오늘 만들 것은 데이터베이스, 받은 편지를 적는 장부입니다.
파트 1 · 실습 12분
요청·문의 관리표 만들기
  1. 새 페이지 → 제목 “요청·문의 관리표”
  2. 본문에 /표 → 데이터베이스 만들기
  3. 첫 열 이름 이름 → 제목으로 바꾸기
  4. 오른쪽 표 순서대로 열 6개 맞추기
  5. 예시 메일 3건 직접 입력
열 이름
유형
지금 손으로
제목
제목
PK 분석 견적 문의
받은날짜
날짜
2026-11-03
답변문구
텍스트
비워 둠 · 자동화가 채울 칸
유형
선택
견적 / 일정 / 자료 / 운영 / 기타
상태
선택
분류됨 / 확인완료 / 초안생성
메일ID
텍스트
비워 둠 · 자동화가 채울 칸
파트 3 시연 표와 같은 구조입니다. 회색 두 칸은 지금 비워 두세요. 파트 3에서 자동화가 채웁니다.
파트 1 · 완성 모습
한 줄 = 받은 메일 한 통
메일이 올 때마다 줄이 늘어납니다. 어떤 메일이 왔고, 무슨 유형이고, 처리가 어디까지 됐는지 한눈에 봅니다.
파트 3에서는 이 장부를 자동화가 채웁니다.
노션 이메일 기록 표: 메일 6건이 제목, 받은날짜, 답변문구, 유형, 상태 열에 정리된 화면
파트 1 · 연동·자동화 기능
노션이 대신 해 주는 일, 어디에 있나
기능
하는 일
찾는 곳
무료
버튼
클릭 한 번으로 상태 바꾸기 등
/버튼, 표 속성 → 버튼
예
데이터베이스 자동화
표가 바뀌면 자동으로 동작
표 위 번개(⚡) 아이콘
일부
연결
외부 앱·코드가 노션에 접근
··· → 더 보기 → 연결
예
데이터베이스 자동화는 유료 플랜에서 온전히 쓸 수 있어 오늘은 위치만 봅니다. 연결은 파트 3 시연에서 다시 나옵니다.
PART 2 · AI의 도움으로 · 35분
AI로 업무 이메일 작성하기
받은 메일에 대한 답장을 ChatGPT와 함께 만듭니다.
파트 2 · 비교 시연 5분
같은 메일, 두 가지 요청
A · 한 줄 요청
아래 메일에 답장 써줘. [받은 메일 붙여 넣기]
B · 틀을 갖춘 요청
[받은 메일 붙여 넣기] [상황] 임상시험 검체 분석 기관 [목적] 견적에 필요한 정보 요청   - 물질명, 검체 종류, 분석 방법, 희망 일정 [톤] 정중하고 간결하게 [분량] 본문 5문장 이내 [주의] 금액·날짜 쓰지 말 것
받은 메일(가상): ○○제약 연구팀, “임상 1상 시료 약 300개 PK 분석 견적 문의”
결과: 무엇이 다른가요?
리허설 결과 화면 (ChatGPT)
A · 한 줄 요청
한 줄 요청 결과: 물질명, 검체 종류, 희망 일정 세 가지만 묻는 짧은 답장
B · 틀을 갖춘 요청
틀 요청 결과: 분석 방법을 포함한 네 가지 정보를 목록으로 묻는 답장
파트 2 · 핵심
AI는 알아서 잘 씁니다. 하지만 꼭 넣어야 할 것은 틀로 지정해야 빠지지 않습니다.
무엇을 꼭 물어야 하는지는 업무를 아는 사람만 정할 수 있습니다.
파트 2 · 프롬프트 틀 5분
받은 메일 + 다섯 칸
칸
채울 내용
예
[받은 메일]
이름·회사·숫자는 가상으로 바꿔서
○○제약 김OO, 약 300개
[상황]
우리 회사와 업무
임상시험 검체 분석 기관
[목적]
답장으로 얻을 것 + 꼭 물을 것 목록
물질명, 검체 종류, 분석 방법
[톤]
받는 사람에 맞는 말투
정중하고 간결하게
[분량]
길이 제한
본문 5문장 이내
[주의]
쓰면 안 되는 것
금액·날짜 쓰지 말 것
파트 2 · 실습 20분
내 업무 메일로 해 보기
1
메일 유형 고르기
오프닝에서 고른 업무. 못 고르면 견적 예시로
2
틀 채워 보내기
새 채팅에서 받은 메일 + 다섯 칸
3
두 번째 요청
“목록 없이 문장으로”, “더 짧게”, “○○도 물어봐 줘”
4
문구 저장
노션 “답변 문구 모음”에 붙여 넣기
마지막에 한 번 더: “이 답장을 어느 견적 문의에나 쓸 수 있는 문구로 바꿔 주세요.” → 파트 3 코드에 넣을 문구가 됩니다.
파트 2 · 보내기 전 확인
AI 답장은 초안입니다
빈칸 [회사명] [담당자명] 채웠나요?
날짜·금액·이름 사람이 확인했나요?
ChatGPT의 보내기 버튼은 누르지 않고 복사해서 붙이기
실제 고객·내부 정보는 AI에 넣지 않기
PART 3 · 자동으로 · 25분
이메일 업무자동화 체험
구글 앱스크립트가 메일을 분류하고 답장 초안을 만듭니다.
파트 3 · 자동화의 구조
노션이 작업대, 사람이 중간에 확인
1 · 자동
메일 찾기
조건에 맞는 메일만
2 · 자동
노션에 보관·분류
키워드로 유형, 상태 “분류됨”
3 · 사람
노션에서 확인
유형 고치고 “확인완료”
4 · 자동
확인된 것만 초안
유형별 문구, 상태 “초안생성”
5 · 사람
읽고 보내기
고칠 곳 고친 뒤 직접 발송
실습 · Gmail만으로 분류와 초안을 직접 해 봅니다.
시연 · 노션까지 이어진 전체 흐름을 강사가 보여 줍니다.
파트 3 · 분류 원리
키워드 개수로 유형을 고릅니다
유형
키워드
견적
견적, 비용, 단가, 금액, 가격
일정
일정, 회의, 미팅, 시간, 방문, 조율
자료
자료, 첨부, 검토, 보고서, 결과
운영
교육, 안내, 좌석, 장소, 준비
“PK 분석 견적 문의… 비용과 가능한 일정을…”
견적 2 · 일정 1 → 견적
“자료 전달 일정 문의”
자료 1 · 일정 1 동점 → 기타, 사람이 확인
파트 3 · 준비 3분
코드 붙여 넣기
  1. script.google.com → 새 프로젝트
  2. 기본 코드 myFunction 모두 지우기
  3. 실습 페이지의 코드 전체 붙여 넣기
  4. 5번째 줄 TEST_EMAIL에 내 Gmail 주소
  5. Ctrl+S 저장 → 함수 메뉴 확인
따옴표와 쉼표는 지우지 마세요: 'xxxx@gmail.com',
함수 메뉴 9개
실습용 6개
testAccount seedMails inspectEmails previewReplies createDrafts resetPractice
강사 시연용 3개 · 실행하지 않기
testNotion saveToNotion draftsFromNotion
파트 3 · 강사 시연 준비
노션까지 연결하려면: 넣을 것 3 + 맞출 것 2
#
할 일
어디에
틀리면
1
이메일 넣기
코드 5행 TEST_EMAIL
실행 계정 오류
2
토큰 넣기
⚙ 프로젝트 설정 → 스크립트 속성 NOTION_TOKEN (코드에 넣지 않기)
401
3
표 ID 넣기
코드 186행 DATABASE_ID: 주소의 /p/ 뒤, ?v= 앞 32자리만
404
4
연결 추가
노션 표 페이지 ··· → 더 보기 → 연결 → 내 연결 이름
404
5
열 이름 맞추기
제목·받은날짜·답변문구·유형·상태·메일ID (띄어쓰기 없이)
400
testNotion 한 번으로 2~5번을 점검합니다. 성공하면 “열 6개가 모두 맞습니다.”
추가 · 11/03
처음 실행할 때 권한 승인 4단계
가장 많이 막히는 곳
① 경고 → 고급
Google에서 확인하지 않은 앱 경고 화면
② (안전하지 않음)으로 이동
고급을 펼쳐 프로젝트로 이동 링크가 보이는 화면
③ 내 계정 → 계속
계정으로 로그인 확인 화면
④ 체크박스 체크 → 계속
Gmail 권한 체크박스가 있는 액세스 요청 화면
경고에 나오는 개발자가 내 주소인지 확인하세요. 승인하면 구글 보안 알림 메일이 오는데, 정상입니다.
파트 3 · seedMails 실행
나에게 실습 메일 6통이 옵니다
Gmail 받은편지함에 도착한 실습 메일 6통: 견적 문의, 회의 일정 조율, 보고서 검토 요청, 교육 장소 안내, 통화 관련 연락, 자료 전달 일정 문의
모두 같은 내용이라 강사 화면과 결과가 같습니다.
코드는 끝에 (AI실습V3) 표식이 있는 메일만 읽습니다.
파트 3 · previewReplies
보내기 전에 분류부터 확인
로그에 메일마다 분류와 근거, 들어갈 답변이 나옵니다. Gmail에는 아직 아무것도 만들지 않습니다.
기타 2건: 키워드 없음, 동점 → 사람이 판단
previewReplies 실행 로그: 메일 6건의 제목, 분류와 키워드 개수, 답변 예정 문구
파트 3 · createDrafts
원본 메일 아래에 답장 초안이 붙습니다
PK 분석 견적 문의 메일 아래에 견적 답변 문구가 들어간 답장 초안
어디서 보나요?
임시보관함, 또는 원본 메일을 열면 아래에. 안 보이면 1분 뒤 새로고침
두 번 눌러도 괜찮나요?
다시 실행하면 “새 초안 0건 / 제외 6건”
실습 중 보내기 버튼은 누르지 마세요
파트 3 · 강사 시연 ① saveToNotion → 사람 확인
자동으로 보관, 사람이 확인
자동 보관·분류 (상태: 분류됨)
saveToNotion 실행 로그: 메일 6건을 유형과 근거와 함께 노션에 보관, 기타 2건 포함
사람이 확인한 뒤
노션 표: 5건은 확인완료, 지난번 통화 메일은 분류됨, 자료 전달 일정 문의는 유형이 자료로 수정됨
“자료 전달 일정 문의”: 기타 → 자료로 고침
“지난번 통화”: 분류됨으로 남김, 직접 답할 메일
파트 3 · 강사 시연 ② draftsFromNotion
확인된 것만 초안이 됩니다
  • 확인완료 5건 → 초안생성, 답변문구 채움
  • 고친 메일은 자료 문구로
  • 분류됨 1건은 건드리지 않음
파트 1에서 손으로 만든 장부가 이렇게 일합니다.
노션 표: 5건은 초안생성과 답변문구가 채워지고, 지난번 통화 메일은 분류됨으로 남은 화면
수정 · 11/03
파트 3 · 막혔을 때
이럴 땐 이렇게
화면에 보이는 것
할 일
TEST_EMAIL에 본인 gmail.com 주소를…
5번째 줄 주소 오타, 따옴표 확인
실행 계정을 확인하세요. 현재 계정: …
크롬 로그인 계정과 TEST_EMAIL 맞추기
대상 메일: 0건
1분 기다린 뒤 다시 실행, seedMails 했는지 확인
대상 메일이 6건보다 많음
예전 실습 메일이 남은 것, 휴지통으로 옮기기
로그에 아무 변화가 없음
함수 메뉴에서 실행할 함수 이름 다시 확인
회사 계정에서 막힘
개인 Gmail(@gmail.com) 계정으로 진행
노션 오류 400: ○○ is not a property…
노션 표에 그 이름의 열이 없음, testNotion으로 확인
NEW 노션 오류 401
토큰이 틀림, 스크립트 속성 NOTION_TOKEN 다시 붙여 넣기
NEW 노션 오류 404: Could not find database…
표 페이지 ··· → 연결에 내 연결 추가, 186행 표 ID 확인
NOTION_TOKEN을 추가하세요
노션 함수는 강사 시연용, 실행하지 않아도 됨
함수 목록에 새 함수가 없음
예전 탭일 수 있음, 새로고침하고 탭은 하나만
정리 · 10분
내 업무에 적용하기
손으로
어떤 메일을 장부에 적을까?
[유형] [필요한 열]
AI의 도움으로
답장에 꼭 넣을 것은?
[목적] 아래 꼭 물을 것 목록
자동으로
어떤 단어로 알아볼까?
[유형별 키워드 3~5개]
오늘 고른 업무 하나로 세 칸을 채워 보세요.
감사합니다
자동화는 분류와 초안까지, 판단은 사람이.
질문을 받겠습니다 · 강사 전세연